Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Engine Lab.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется к сайту Engine Lab, расположенному по адресу: http://enginelabgroup.ru.

1.2. Engine Lab — направление Engine Group по подбору и поставке двигателей. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Едигарян Лиана Левоновна, ОГРНИП: 326774600410636, ИНН: 401113183301, адрес для корреспонденции: 125196, г. Москва, ул. Лесная, д. 7.

1.3. Используя сайт, отправляя заявку, заполняя форму, нажимая кнопку связи или передавая данные через мессенджеры, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не передавать персональные данные через формы, мессенджеры или иные каналы связи.

2. Какие данные мы можем обрабатывать

2.1. Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
никнейм или контакт в мессенджере;
VIN автомобиля;
код двигателя;
марка, модель и год выпуска автомобиля;
город доставки;
комментарий пользователя;
данные, которые пользователь самостоятельно передаёт через формы сайта, мессенджеры, телефонный звонок или электронную почту.

2.2. Также при посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:

IP-адрес;
данные cookie;
сведения о браузере и устройстве;
дата и время посещения сайта;
сведения о действиях пользователя на сайте;
источник перехода на сайт.

2.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных: сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, биометрические данные и иные специальные категории, если пользователь сам не передал такие сведения случайно или по собственной инициативе.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

обработки заявки пользователя;
подбора двигателя по VIN, коду двигателя, марке, модели и году автомобиля;
расчёта стоимости, сроков и условий поставки;
связи с пользователем по телефону, в мессенджерах или по электронной почте;
согласования комплектации, статуса двигателя, документов, доставки и гарантийных условий;
подготовки договора, счёта, гарантийного талона, акта приёма-передачи и иных документов;
организации доставки двигателя клиенту, в город получения или на СТО;
согласования визита в офис Engine Group через Engine Lab;
улучшения работы сайта, аналитики посещений и повышения качества сервиса;
исполнения требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия пользователя на обработку персональных данных;
необходимости обработки данных для подготовки и исполнения договора;
необходимости обработки данных для ответа на запрос пользователя;
необходимости исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, копирования и иных неправомерных действий.

5.4. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым такие данные необходимы для обработки заявки, связи с пользователем, подготовки документов, организации поставки или выполнения иных действий, связанных с запросом пользователя.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для обработки заявки, подготовки документов, исполнения договора, организации доставки или выполнения требований закона.

6.2. Персональные данные могут передаваться:

сотрудникам и представителям Engine Group / Engine Lab;
юридическим лицам или ИП группы, оформляющим документы по сделке;
транспортным компаниям;
платёжным и банковским сервисам;
сервисам связи, CRM, хостинга, аналитики и обработки заявок;
подрядчикам, участвующим в обработке заявок, доставке, документообороте или технической поддержке сайта;
государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

7. Использование cookie и аналитики

7.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения интерфейса и оценки эффективности рекламных материалов.

7.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Срок хранения персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, указанных в настоящей Политике, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

8.2. Данные, связанные с заявками, сделками, документами, оплатой, гарантией и доставкой, могут храниться в течение срока, необходимого для исполнения обязательств, подтверждения условий сделки, рассмотрения обращений и выполнения требований законодательства.

8.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
направлять обращения, вопросы и требования, связанные с обработкой персональных данных;
защищать свои права и законные интересы способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

10. Отзыв согласия и обращения пользователя

10.1. Для отзыва согласия на обработку персональных данных или направления обращения пользователь может связаться с Оператором:

Email: evk.olimp@gmail.com
Телефон / мессенджер: +7 (915) 897-47-47
Адрес для связи: 125196, г. Москва, ул. Лесная, д. 7.

10.2. В обращении желательно указать имя, контакт для обратной связи и суть требования.

10.3. После получения обращения Оператор рассматривает его в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает разумные и необходимые меры для защиты персональных данных пользователей.

11.2. К таким мерам могут относиться:

ограничение доступа к персональным данным;
использование паролей и средств авторизации;
контроль доступа к заявкам и документам;
применение технических средств защиты;
хранение данных только в объёме, необходимом для целей обработки;
удаление или обезличивание данных после достижения целей обработки, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.

12.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые пользователь передаёт через сайт, формы заявок, мессенджеры, телефонные звонки, электронную почту и иные каналы связи, связанные с Engine Lab / Engine Group.

13.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в настоящей Политике.

Дата публикации: 30.06.2026